/ Comanda Externa

Comanda Externa


Termeni si conditii comanda externa

Toate comenzile din stocurile externe (in afara granitelor Romaniei) ale furnizorilor SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL sunt supuse unor termeni si conditii.

Piesele din stocurile externe se comanda numai in scris la una din adresele de e-mail de pe site.

SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL trimite o comanda externa numai daca primeste in scris pe e-mail toate datele de identificare a autovehiculului necesare identificarii pieselor si denumirea exacta a piesei dorite.

SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL nu isi asuma nici o raspundere pentru piesele comandate gresit, exclusiv din vina clientului, din stocurile externe ale furnizorilor nostri.

SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL isi asuma raspunderea pentru piesele comandate gresit, din stocul extern, in cazul in care clientul a furnizat toate datele corecte pentru identificarea pieselor si denumirea exacta a acestora

Orice piesa comandata gresit sau din confuzie (ex: in loc de cap de planetara la roata se comanda cap de planetara de la cutia de viteze) din stocul extern al furnizorilor SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL, exclusiv din vina clientului, nu se poate returna sau inlocui cu alta piesa.

Orice piesa comandata gresit sau din confuzie, de catre SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL, se poate returna in termen de 7 zile calendaristice de la data confirmarii de primire a marfii.

Pentru comenzile externe se percepe un avans de minim 50% din valoarea comenzii, in baza unei facturi proforme. Oferta inscrisa in aceasta este valabila 15 zile calendaristice de la data proformei.

In situatia in care clientul confirma o comanda, iar aceasta depaseste termenul de livrare comunicat in scris de SKY AUTO SERVICE IMPACT SRL, oferta ramane valabila pana la primirea pieselor comandate.

In toate situatiile in care clientul comanda o piesa gresit toate cheltuielile cu transportul pieselor si rambursul banilor cad in sarcina acestuia.

Reclamatiile se vor trimite numai in scris pe adresa de e-mail [email protected].

Toate reclamatiile se vor solutiona, doar daca au fost trimise in termen de 7 zile calendaristice de la confirmarea de primire a marfii.
Emiterea comenzii ferme de catre client reprezinta acceptarea ofertei vanzatorului si are valoare de contract vanzare - cumparare.
Prin comanda ferma clientul se obliga sa achizitioneze piesele comandate.

De ce suntem diferiti?

Servicii orientate catre client

Suntem foarte atenti cu serviciile oferite clientilor nostrii si incercam sa devenim din ce in ce mai buni in relatia cu acestia. Clientii fideli pot beneficia de reduceri sau alte servicii conexe gratutite.

Echipa cu experienta

Cand vine vorba de reparatii sau verificari ale mecanicii sau elctronicii autovehiculului, toata echipa noastra isi pune la dispozitie experienta de peste 16 ani in domeniul auto, rezolvand toate problemele in cel mai scurt timp posibil si cu costuri cat mai mici.

Preturi accesibile

Scopul nostru este de a vinde serviciile si piese de schimb clientilor, la preturi cat mai mici posibile, acest lucru neafectand calitatea acestora.

Piese auto de calitate

Toate piesele auto comercializate de catre noi sunt de cea mai buna calitate si provin de la dealeri si producatori consacrati in piata de piese auto.